최종편집 : 2019.1.19 토 11:48
광주데일리뉴스
> 광주 > 서구
서구 "복합민원 처리 민원후견인 도움 받으세요"
노우석 기자  |  bin2min3@gmail.com
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2018.05.16  17:04:15
트위터 페이스북 밴드 카카오스토리 미투데이 요즘 네이버 구글 msn
   
▲ 서구청 전경

광주 서구가 민원 1회 방문 처리제의 효율적인 운영을 위해 민원후견인제를 실시한다.

민원후견인을 지정해 신속한 민원처리로 주민에 편의를 제공하고 행정서비스 만족도를 높이기 위한 것.

민원후견인제는 각종 인허가 등 복합민원 처리시 행정 경험이 풍부한 관련부서 팀장을 후견인으로 지정해 민원 접수에서부터 처리까지 상세한 안내와 상담을 지원하는 제도다.

법정처리기한이 7일 이상인 복합민원을 중심으로 운영되며 그 외에도 장애인, 노약자 등 민원인의 요청이 있는 경우 민원후견인 지정이 가능하다.

민원후견인은 민원처리 방법 및 절차에 대한 민원인 상담, 민원실무심의회 및 민원조정위원회 개최시 민원인 의견진술 지원, 민원서류 보완 및 관련 규정 안내, 민원처리 진행상항 지원 등 민원처리 전 과정에서 민원인의 도우미 역할을 하게 된다.

민원후견인을 통해 민원처리기간 단축이 가능하여 시간적․경제적 비용이 경감하고 행정 신뢰도 향상에 도움이 될 것으로 기대된다.

서구청 관계자는 “복잡한 민원처리시 민원후견인 제도를 적극 활용하길 바란다.”며, “친절한 민원안내와 상담을 통해 민원 편익을 증진하고 신뢰받는 민원행정 구현을 위해 적극 노력해 나가겠다.”고 말했다.
 

노우석 기자의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 밴드 카카오스토리 미투데이 요즘 네이버 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
포토뉴스
많이 본 기사
1
광주 사직동마을 문화재생 '전통혼례연' 시연회
2
노영민 비서실장, 강기정 정무수석, 윤도한 소통수석 내정
3
영암군, 구림마을서 '시골여행 # 情' 29일 열려
4
<늙은 코미디언 이야기> 민·관·학 협업 연극 무대
5
[포토 에세이] '아듀 2018'…희비의 순간들
6
'시인이 된 곡성 할매' 다룬 영화 〈시인할매〉 2월 개봉
7
영암군, 전남도 일자리창출·투자유치 수상
8
한전공대 후보지 6곳 제출 마감…"이제부터 2라운드" 돌입
9
광주문화 찾기·바꾸기…문화적 '매개' 역할 광주문화재단 1년
10
전국고용서비스협회 광주시지회 "동반 성장하는 초석 다진다"
오피니언

'수소경제' 선도국가 무리한 꿈이 아니다

정부가 17일 '수소 경제 활성화 로드맵'을 발표했다. 로드맵에는...
[율곡로 칼럼] 의원정수 확대, 이쯤에서 접어라

[율곡로 칼럼] 의원정수 확대, 이쯤에서 접어라

선거제 개혁이 의원정수 확대 논란으로 이어지...

체육계 잇단 '미투'…우리 모두의 책임이다

코치들에게 고교 시절부터 성폭행을 당했다는 쇼트트랙 국가대표 심석희 선수와 전직...

靑파견 장교가 카톡에 군인사 문건 올렸다니

청와대에서 파견 근무를 하던 군 장교들이 대통령이 결재한 군 인사 관련 문건을 ...
신문사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
광주광역시 서구 금화로 278 (화정동, 407-8번지 국민생활관 202호)  |  대표전화 : 062-222-6800  |  팩스 : 062-222-6801
정기간행물등록번호 : 광주 아 00136  |  회장 : 서귀원  |  발행인 : 오영수·윤순오  |  편집인 : 신현호  |  방송국장 : 조찬천  |  등록일 : 2013. 5. 2
청소년보호책임자 : 신현호
Copyright © 2013 광주데일리뉴스. All rights reserved.